Pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-04-07

Sveiki atvykę į www.nikorakids.lt ir ačiū, kad apsiperkate mūsų el. parduotuvėje. Mums svarbu, kad būtumėte patenkinti savo pirkiniu, todėl parengėme aiškią ir sąžiningą prekių grąžinimo politiką.

Ši politika parengta vadovaujantis Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais, reglamentuojančiais nuotolinę prekybą.

1. Teisė atsisakyti sutarties

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę per 30 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.

2. Grąžinimo sąlygos

Norint grąžinti prekę, būtina laikytis šių sąlygų:

  • Prekė turi būti nenaudota ir nepažeista
  • Turi būti išsaugota originali pakuotė ir etiketės
  • Prekė turi būti pilnos komplektacijos
  • Prekė neturi būti praradusi savo prekinės išvaizdos

Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės, jei ji neatitinka šių reikalavimų.

3. Negrąžinamos prekės

Grąžinimas negalimas šioms prekių kategorijoms:

  • Individualiai pritaikytos (personalizuotos) prekės
  • Apatiniai drabužiai, kojinės ir kitos higienos prekės

4. Grąžinimo procesas

Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis:

El. paštas: info@nikorakids.lt
Svetainė: www.nikorakids.lt

Prašome pateikti:

  • Užsakymo numerį
  • Grąžinamos prekės pavadinimą
  • Grąžinimo priežastį (nebūtina)

Gavę jūsų užklausą, pateiksime tolimesnes instrukcijas.

5. Grąžinimo išlaidos

  • Jei prekė grąžinama ne dėl kokybės trūkumų – siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas
  • Jei prekė yra brokuota arba gauta neteisinga – visas grąžinimo išlaidas padengiame mes

6. Pinigų grąžinimas

  • Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo arba siuntos išsiuntimo įrodymo pateikimo
  • Grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas

Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol prekė bus grąžinta arba pateiktas jos išsiuntimo įrodymas.

7. Brokuotos ar netinkamos prekės

Jeigu gavote brokuotą, pažeistą ar neteisingą prekę, susisiekite su mumis kuo greičiau:

info@nikorakids.lt

Tokiu atveju:

  • Prekė bus pakeista, arba
  • Bus grąžinti visi sumokėti pinigai

8. Politikos keitimas

Pasiliekame teisę bet kada atnaujinti ar keisti šią politiką. Nauja versija įsigalioja nuo jos paskelbimo svetainėje www.nikorakids.lt.